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公正性承诺

2025-05-30

公正性承诺

MHGJ-GK02

美华国际认证检验有限公司致力于在所有认证活动中保持公正性,特向客户、利益相关方及社会公众作出如下承诺:

一、独立运营与决策

本机构独立于任何商业、行政或其他可能影响公正性的压力,依据国家法律法规和国际认可的认证标准开展业务。认证决策完全基于客观的审核证据和专业判断,不受任何利益相关方(包括客户、供应商、合作伙伴等)的不当影响。我们确保内部管理和运营机制能够有效防止任何形式的外部干预,保障认证工作的独立性和自主性。

二、利益冲突管理

本机构建立了完善的管理机制。在开展认证业务前,对所有潜在的利益冲突情况进行全面评估。对于可能影响公正性的关系,将采取适当措施避免或消除这种影响。若无法消除,将不承接相关认证业务。我们要求员工在履行职责过程中,及时申报可能存在的利益冲突情况,严禁员工在存在利益冲突的情况下参与认证活动。

三、认证流程公正性

在认证服务的各个环节,从认证申请的受理、审核计划的制定、现场审核、评审到认证决定的做出,均遵循统一、公开、透明的程序和标准。审核人员的选派遵循随机性和专业性相结合的原则,确保审核团队具备独立、客观评估客户认证范围的能力。现场审核过程中,审核人员严格按照预定的审核计划和认证标准进行检查和评估,如实记录发现的问题和不符合项,不受客户诱导或其他外部因素干扰。

四、客户信息保密与公平对待

我们高度重视客户信息的保密工作,对在认证过程中获取的客户商业秘密、技术资料等信息严格保密。这些信息仅用于认证目的,不会向任何第三方泄露,除非获得客户的书面授权或法律要求。同时,我们公平对待所有客户,不论其规模大小、行业属性、地域差异或与本机构的业务关系亲疏,都按照相同的标准和程序进行认证服务,确保每一位客户都能得到公正的认证结果。

五、持续监督与改进

本机构建立了内部监督机制,定期对认证活动的公正性进行审查和评估。通过对认证项目的抽样检查、客户满意度调查、员工反馈等途径,及时发现可能存在的公正性风险,并采取相应的纠正和预防措施。我们积极接受来自政府监管部门、认可机构、客户和社会公众的监督,对于提出的有关公正性问题,将认真对待、积极回应,并及时改进我们的工作,确保公正性承诺得到持续有效的履行。

本公正性承诺是本机构开展所有认证活动的基本原则,我们将坚定不移地遵守,以维护认证行业的公信力和社会公共利益。